SCOR 在三个月内从复杂、过时的系统过渡到了简洁的 Neat 系统，并在全球200个 Microsoft Teams 会议室中部署了 Neat 的设备——这是 Neat 迄今为止最快的推广速度。
“变化以信任的速度发生。”
——斯蒂芬·柯维，美国教育家和作家
SCOR（法国再保险 ）是一家领先的全球再保险公司，为客户提供多样化和创新的再保险和保险解决方案及服务。其总部位于法国巴黎，在35个国家设有办事处。SCOR 在其90%的会议室中使用 Microsoft Teams 和 Neat Bar Pro 设备，还配套使用 Neat Bar、Neat Board、Neat Pad 和 Neat Center 等。SCOR 通过 Neat Pulse 服务的 Pro 计划管理其全球 Neat 设备。
SCOR是一家高度互动的公司，长期以来一直保持着“巨大的视频存在”。由于员工在其全球不同办事处之间分散办公，视频会议一直是其业务的关键部分。因此，SCOR 在视频技术方面一直处于领先地位。它是最早采用早期视频技术的公司之一，最初在 SCOR 管理层使用的几个关键办公室地点取得了成功。
借助更简单、更先进的视频技术实现飞跃
然而，随着技术的进步和全球团队对视频使用的需求变得更加广泛，SCOR 寻求升级，用更简单、更创新的视频技术取代其旧系统。同时，旧技术接近其生命末期，促使公司迅速采取行动，以保持其在线通信的全面运作。因此，在对各种视频提供商进行彻底研究和测试后，SCOR 最终选择了 Neat。
SCOR 全球 IT 基础设施负责人 Reto Schadegg 解释说：“我在巴黎的一个合作伙伴展厅里，他们向我展示了一个 Neat Board。我感到惊讶，因为我站在离设备几乎10米远的地方，但由于对称性（Neat Symmetry），我仍然可以清晰地看到和听到屏幕上的人。它如此简单，而且效果很好。”
SCOR 首席技术官 Andrew Flasko 将他第一次使用 Neat 的体验比作拿到一部新的 iPhone，他可以在几分钟内启动并运行 Neat 设备，开箱即用。
“随着 SCOR 对更简单、更高效视频体验的需求增长，我们需要实现巨大的技术飞跃。我们的旧系统复杂，而 Neat 则是视频界的 iPhone！”
——Andrew Flasko，SCOR 首席技术官
节省 40% 的全球运行成本
除了简洁性，还有三个关键方面说服了 Andrew 和 Reto 选择 Neat：节约成本、生命周期管理和信任。正如人们所期望的那样，像 SCOR 这样的大型国际组织，在全球范围内替换整个会议系统而同时保证任何会议不被取消或任何人都不被落下是具有挑战性的（速度至关重要！）。然而，在三个月的全球部署期限内，Neat 不仅协助 SCOR 在全球几乎所有 Microsoft Teams 会议室中部署了 Neat 设备，还实现了其迄今为止最快的全球部署。更令人称道的是，它为 SCOR 节省了40%的全球运营成本！
“无论我们要求什么，Neat 都做到了。每当我们测试任何东西时，它总是有效。此外，在我访问 Neat 奥斯陆并与高级团队会面时，我对 Neat 的能力充满信心。有了最高级别的承诺，我相信 Neat 可以帮助我们解决任何可能出现的问题，并会尽一切努力在我们需要时提供我们所需的硬件。”
—— SCOR 全球 IT 基础设施负责人 Reto Schadegg
SCOR 全球 Neat 设备部署成功的另一个关键因素是其充分的准备。作为视频技术的早期采用者，公司所有会议室都配备了电源、网络连接、点击加入功能和 HDMI 电缆，因此 SCOR 可以在收到所有 Neat 设备后迅速安装和设置。结果，公司在三个月内更换了200多个房间，而没有对员工产生负面影响。人们仍然能够保持现有的会议，并与同事和其他人并肩工作。
人们不再是屏幕上的点
一旦 SCOR 切换到 Neat，最明显的区别是会议室内的参与者不再像远程参与者屏幕上的“点”，这得益于 Neat 开创性的专利 Neat Symmetry 功能。以前每个人都是群组框架，而 Neat Symmetry 则单独地跟踪每个人，就像他们有一个个人摄影师一样。它使会议中的每个人都能近距离被看到和互动，以获得更自然和包容的会议体验。
“我们有几个非常大的视频会议室，以前，房间里的每个人在屏幕上看起来都像一个点。现在，你可以近距离看到每一个人，并阅读他们的面部表情。这是最大的附加值。人们喜欢它！”
—— Andrew Flasko，SCOR 首席技术官
SCOR 在其90%的小型、中型和大型会议室中使用 Neat Bar Pro 和 Neat Pad，并在房间外部署了额外的 Neat Pad 作为调度器。然而，公司还有几个 Neat Board，它们在带轮子的支架上使用，并分布在 SCOR 更开放、协作的区域。拥有可移动的设备和家具意味着人们可以随时随地创建会议空间。正如Reto所说：“这是未来，我们将以这种方式部署更多的 Neat Board。”
通过增强音频解决房间音质不佳的问题
SCOR 面临的最大挑战之一是在声学不良的房间中处理音频。随着视频需求的增加和公司创建非传统会议空间的趋势，这些空间通常有硬质、反射或玻璃墙，确保清晰和可理解的音频变得更加困难。正如 Andrew 所说：“随着着会议中的人数增加，现在有许多奇怪的房间配置（有玻璃墙或隔断），声音在房间内回响或反弹；拥有一个良好的声学密集房间已不再现实。”
对 SCOR 来说，最好的解决方案是将其 Neat Bar Pro 与现有的外部音频系统配对。诚然，正如 Reto 所说：“这并不完美。”但公司能够迅速切换到新系统而不引起麻烦。SCOR 可以在五分钟内安装 Neat 设备并同步所有内容，而过去使用旧技术需要两天时间。此外，SCOR 正在测试 Neat Center 配套设备与 Neat Bar Pro，以扩展其一个较大、声学更具挑战性的房间的音频范围和声音清晰度，并计划以类似方式部署更多 Neat Center。Neat 最近与著名音频品牌 Shure 的合作为公司提供了更多未来选择。
当我们把 Neat 与我们的外部声音结构配对时，它立即生效。虽然仍然有反射，但它们是最小的。这太棒了。Neat 对外部音频的支持及其与 Shure 的合作对我们很重要。
——Reto Schadegg，SCOR 全球 IT 基础设施主管
在一个直观的平台上管理全球部署
最后，简化一切使 Andrew、Reto 及其团队处理的支持服务。例如，由于其直观的、获得红点设计奖的 UI，Neat Pulse 服务提供了公司所有 Neat 设备的整体视图。它通过使 SCOR 能够在一个平台上统一硬件、软件、配置和预设来简化一切设置。团队可以立即查看设备的状态、所在的房间以及全球位置。这样，他们可以迅速解决任何可能出现的用户问题。
“我离不开‘Neat Pulse’。您可以轻松获取所有信息，并快速筛选。它非常完美，因为它非常简单。”
——Reto Schadegg，SCOR 全球 IT 基础设施负责人
