这四种工具，让你轻松进行数据中心远程管理！

不久前，我们曾经在“疫情期间，我们和数据中心的关系：供应链、基础设施、远程管理”一文中，讨论疫情将会造成数据中心何种趋势的变化，其中就提到，数字媒体与咨询公司 Capre 的一份报告指出，企业数据中心管理人员在这段期间，会遇到许多挑战。

在这篇文章中，我们将进一步针对“数据中心远程管理”，进行深入介绍，讨论让企业更轻松进行数据中心远程管理的四种工具：

串口服务器通过其控制台或USB接口，连接到数据中心设备，让管理人员能直接通过企业广域网（WAN）、虚拟专用网络（VPN）或带外网络访问设备。它让管理人员能够清楚看见设备情形，并且能重启、重新配置，并远程进行管理。

DCIM解决方案，从传感器和元件（例如PDU和制冷系统）搜集数据，让运营人员能够监控环境情况、电源耗损以及数据中心基础设施设备的更多层面。有些DCIM解决方案，甚至提供了安防功能，像是机柜门解锁，让特定人员访问。

数据中心管理解决方案的仪表盘功能能为IT人员提供可视化管理界面

KVM-over-IP 交换机是本地KVM设备的远程访问版本，让管理人员通过网络发送键盘、鼠标信号，并通过Web浏览器在管理人员的电脑上显示远程系统，从而进行控制。只要远程系统开启电源并连接到网络，管理人员就能针对远程系统，进行任何功能的执行操作。

服务芯片为远程监控和管理提供低阶访问。例如，控制台重新导向，能让管理人员通过串口对远程系统的键盘输入和视频输出进行重新导向。远程电源控制，可以在系统崩溃或是死机时关闭并重新开启设备。

在部署远程访问解决方案时，有几点必须仔细考虑的要素：

确保远程访问工具的网络连接安全性，十分重要！数据中心人员应该要确保整个过程都经过加密，以防止敏感数据外泄。硬件的安全模块能提供一个专业、可信赖的平台，专门处理加密、密钥管理和其他的加密功能。

企业必须决定能远程访问数据中心的人员身份，并确保使用足够强大的身份验证功能。若需要最高级别的安全功能，管理人员应使用全强固型的专用笔电，来进行远程访问。

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性能足够强大的网络，才能让管理人员近乎实时地执行远程管理，而不会因为响应缓慢而耽误业务。

若企业使用的是Colo数据中心，考量到需要物理访问设备的相关运营和支持，可能会选择使用 “Remote Hands” 和 “Smart Hands”服务，其中，企业需要考量Colo数据中心如何针对这些服务收费和其制定的SLA。但是，使用自有的远程数据中心管理解决方案，仍然十分必要。

全球疫情当前，除了确保业务不间断之外，远程数据中心管理解决方案还能为企业提供战略性的业务优势，让企业无论在世界各地都能依照需求，灵活扩展IT人才和团队规模，并针对情况引入特定专家进行问题解决，让管理人员能够更快速地响应数据中心停机事件。

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