全球著名的商学院 IMD 在其位于瑞士洛桑的校区内使用 DTEN 设备，以加强其 40 多个学习室和会议室的全球交流和协作。
IMD （国际管理发展学院）是一所著名的商学院，在瑞士和新加坡设有校区。IMD 以其 MBA 课程而闻名，该课程一直名列世界前茅，吸引了来自 120 多个国家和几乎所有行业的 28,000 多名高管。它还以高管教育、高级 MBA 和咨询工作而闻名，这些工作帮助组织领导者和政策制定者从容应对市场的复杂性和变化。
DTEN 与 IMD 合作，帮助后者更新洛桑校区中的 Zoom 学习室和会议空间。该校区是培养领导者的中心，拥有先进的设施和日内瓦湖的美丽景色。
挑战
在使用 DTEN 之前，IMD 的学习室采用了一套复杂的设备，由多个独立组件组成：屏幕、白板、电脑、打印机、电话、桌面麦克风和网络摄像头。IMD 商学院首席数字和客户体验官 Louis Leclézio 解释道：“设备越多，发生故障和问题的可能性就越大。”
这些房间不仅使用和管理起来很复杂，而且 IMD 的 AV 团队经常被要求创建临时装置来支持特定会议，而这在小团队的规模下是无法持续的。此外，IMD 商学院的 AV 工程师 Mark Abery 补充道：“IMD 在使用旧版学习室时遇到的最大痛点之一是，我们收到了一些参与者和使用人员的负面评价，这些学习室真的开始走向生命的尽头了。”
解决方案
作为技术前沿，IMD 公开自豪地将对人类动态的深刻理解与开创性的技术和 AI 相结合。考虑到这一点，IMD 在决定使用 DTEN 设备之前，花了 1-2 年时间寻找完美的解决方案。Leclézio 表示：“我们在 IMD 真正需要做的是让人们进行讨论，我们需要提供自己的内容，为此，我们需要教学的技术，而不仅仅是视频会议。”
DTEN D7X 让教育工作者能够通过 Zoom Rooms 软件轻松地与学生和同事互动
IMD 的 AV 团队评估不同品牌的众多解决方案，以找到一种适应性强、易于使用且反应快速的解决方案。“当我们测试不同的产品时，似乎 DTEN 是最容易使用的，对我们和走进来的参与者来说都是如此”，Abery 说。
选择 DTEN D7X 一体机的另一个原因是 BYOD 功能。IMD 接待了来自世界各地的众多参与者，因此目标解决方案必须能够容纳参与者希望使用的不同类型的软件。
IMD 已经部署了 32 台 DTEN D7X 一体机设备，并附加了 DTEN Vue Pro 4K 智能摄像头系统。他们计划在今年余下的时间里在其他建筑物中推出更多设备。
IMD 商学院 IT 支持和服务主管 Michaël Boulianne-Gottofrey 总结道：“我们不仅有全集成且外观时尚的产品，而且使用起来非常简单，只需使用连接笔记本电脑的 USB-C 连接线，然后单击它，就可以在屏幕旁边使用，它搭配触摸屏，速度很快。”
优势
IMD 的 IT 支持团队表示，除了对学习室进行现代化改造，使其能够创造更具活力的学习体验外，他们还能够减少安装、管理和维护学习室所需的时间和资源。
由于采用简单的一体化外形和预配置的即插即用软件，洛桑校区的 32 间教室的翻新工程仅用了几天时间。
IMD 商学院信任 DTEN 提供的混合学习体验
Abery 继续说道，“它使我们能够完全适应任何收到的请求，必须使用特定类型的视频会议软件，或者特定类型的软件，以便他们能够进行练习，我们只需做很少的工作，因为它内置在 DTEN 设备中的。总的来说，从那时起，更新它们变得非常容易，可以从远处监视它们，Orbit 功能对于我们能够进行软件更新等方面是至关重要。”
课程交付团队也是 DTEN 解决方案的受益者之一。他们负责确保参与者得到关照，并在课程期间拥有他们需要的一切，他们表示，他们更愿意向进来的参与者介绍学习室，而不仅仅是带他们去房间。
