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瑞技助力知名消费品合资企业台北新办公室顺利开业
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瑞技案例 | 助力知名消费品合资企业台北新办公室顺利开业

在全球化和数字化进程加速的今天,企业在不同地区的 IT 部署往往面临诸多挑战。选择具备本地经验和全球服务能力的合作伙伴至关重要。作为全球领先的 IT 服务商,近期瑞技通过专业本地服务能力及全球支持网络,为一家知名的消费品合资企业完成了台北新办公室的 IT 部署,并为其顺利开业提供了全方位的支持。

关于客户

客户是一家总部位于上海的知名消费品合资企业,在中国市场的个人护理和家庭清洁领域拥有广泛的影响力。公司在香港、广州、北京、台北和新加坡设有分公司,运营网络覆盖全国100多个分支机构,拥有超过2000名员工。


为了优化运营效率并提升员工工作环境,客户决定将其台北办公室搬迁至新地点。经过全面评估,客户选择了瑞技作为其 IT 合作伙伴。

项目挑战

客户在台北的新办公室计划在特定时间开业。项目涵盖广泛的 IT 需求,包括机房弱电、网络架构、SD-WAN 部署、网络安全防火墙、交换机、门禁系统、电话系统以及会议室的整体部署。其中,部分设备需要从中国大陆采购并运到其台北新办公室,由于海关的限制,项目面临严峻的时间挑战。

  • 时间紧迫:项目需要在客户 CEO 来访前完成所有 IT 设施的部署,以确保新办公室如期开业。

  • 海关延误:部分关键设备在运输过程中遭遇海关延误,需有应急方案以避免项目延期。

  • 多样化的系统集成:项目涉及多个 IT 系统的集成与部署,包括弱电、网络、安全设备和会议系统,需确保各系统无缝衔接、稳定运行。

瑞技助力知名消费品合资企业台北新办公室顺利开业

瑞技方案

瑞技作为领先的全球 IT 服务商,凭借在全球市场的丰富经验、卓越的项目管理能力以及快速响应,为客户提供了一站式 IT 服务解决方案:

  • 全局协调与设备替代方案:面对部分设备海关卡滞,瑞技迅速评估并调配了当地市场的备选设备,运用全球供应链优势,确保任何设备延误都能得到即时替代。通过高效的项目管理协调各个供应商和物流环节,确保项目进度不受影响。

  • 快速响应与专业部署:瑞技在台湾地区设有本地实体,能够快速响应并安排专业团队进行现场部署。通过高效的项目部署流程,在规定时间内完成了弱电、网络架构、安全设备、门禁系统及会议室的全面安装和调试,确保了项目的顺利推进。

  • 多品牌系统集成:项目中涉及的设备品牌众多。凭借专业服务能力和多品牌部署经验,瑞技确保了各品牌设备的无缝集成与高效运营。为客户提供了先进、便捷的办公体验。

项目成果

瑞技成功协助客户如期完成了台北新办公室的 IT 部署。尽管面临物流和时间上的多重挑战,瑞技仍确保所有系统在客户 CEO 来访前顺利上线,使新办公室如期投入运营。此外,瑞技还为客户提供了为期三年的维保服务,持续支持其业务扩展。


客户对瑞技的高效服务、专业技术以及在应对复杂项目时的灵活性和可靠性给予了高度评价。未来,瑞技将继续为客户提供始终如一的可靠支持,助力其成功。